Podmínky ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů:

RH SERVIS PŘÍBRAM s.r.o.

IČO: 28181158

Se sídlem: Slunná 299, 261 01 Příbram

Kontaktní e-mail: romanhorky@volny.cz

Webové stránky: www.rhobchod.cz

Tímto dokumentem Vás chceme informovat o tom, jakým způsobem zpracováváme Vaše osobní údaje.

Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).

Vzhledem k tomu, že oblast GDPR je poměrně složitá, neváhejte se na nás v případě dotazů obrátit na výše uvedeném e-mailu.

1. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující informace:

Údaje z webových formulářů: Jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa a text zprávy, kterou nám zanecháte.

Údaje pro nákup a smluvní vztah: Kontaktní údaje, adresní (doručovací) údaje, fakturační údaje a informace potřebné pro vystavení daňového dokladu a zajištění dopravy materiálu.

Údaje z nástrojů třetích stran (Cookies):

-Google Analytics (Google Ireland Limited)

-Sklik (Seznam.cz, a.s.)

-Facebook / Instagram Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)

-X / Twitter (Twitter International Unlimited Company)

-LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)

Údaje uchazečů o zaměstnání: Informace ze zaslaných životopisů (adresa, vzdělání, praxe, foto, kontakt) pro účely náchodu nových zaměstnanců.

2. Účel a právní základ zpracování

Poptávky a komunikace: Údaje z formulářů využíváme k tomu, abychom Vás kontaktovali.

Právním základem je buď plnění smlouvy / předsmluvní opatření, nebo náš oprávněný zájem na zajištění komunikace.

Vyřízení objednávek a nákupu: Údaje zpracováváme pro splnění kupní smlouvy (abychom Vám doručili objednané zboží).

Na základě zákonných povinností (účetnictví a daně) musíme tyto údaje uchovávat po dobu stanovenou zákonem.

Analytika a zlepšování webu: Informace z cookies využíváme ke zjištění návštěvnosti webu na základě našeho oprávněného zájmu.

Marketingové cookies spouštíme výhradně na základě Vašeho aktivního souhlasu v cookie liště.

Přímý marketing (Obchodní sdělení): Pokud jste naším zákazníkem, můžeme Vám na základě oprávněného zájmu zasílat e-maily s nabídkou podobných produktů (např. nátěry k dřevu).

Zasílání můžete kdykoliv bezplatně odmítnout.

3. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu. Mezi příjemce patří:

Státní orgány: Finanční správa ČR a další orgány na základě zákonných povinností.

Poskytovatelé služeb: Externí účetní, externí právní zástupce a poskytovatelé e-shopové platformy, webhostingu, cloudových služeb a přepravní společnosti zajišťující rozvoz těžkého a

nadrozměrného zboží.

4. Soubory cookies

Cookies jsou malé datové soubory, které web ukládá do Vašeho zařízení. Technické cookies zajišťují správný chod webu a nelze je odmítnout.

Ostatní (analytické a marketingové) cookies zpracováváme pouze s Vaším souhlasem, který můžete v patičce webu kdykoliv odvolat.

Přehled nejdůležitějších cookies na našem webu:

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

-Fakturační a smluvní údaje: 10 let (vyžadováno zákonem o DPH a účetnictví).

-Dotazy z formulářů (pokud nedojde k nákupu): Maximálně 6 měsíců.

-Zasílání newsletterů: Do doby, než se zákazník z odběru odhlásí.

6. Vaše práva v oblasti GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte vůči nám tato práva:

-Právo na přístup (vyžádat si informaci, jaká data o Vás máme).

-Právo na opravu nepřesných či neúplných údajů.

-Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již data nejsou potřeba pro plnění zákona či smlouvy.

-Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu.

-Právo odvolat souhlas (např. se zasíláním novinek).

Pokud máte k ochraně údajů dotaz nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu: romanhorky@volny.cz. Odpovíme Vám nejpozději do 1 měsíce.

Na naši činnost dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), u kterého můžete podat stížnost.

Tento dokument je účinný od: 19. 5. 2026